Autohaus Ellmann - Das Autofahrerhaus

DAS AUTO-FAHRER-HAUS

WEIL ES SCHON GENUG AUTOHÄUSER GIBT

Bei uns dreht sich nicht alles nur um Autos,
sondern um die Menschen die sie bewegen.
Deine Bedürfnisse sind unser Ansporn.
Bei uns zählt immer in erster Linie
der Mensch – also DU.

ELLMANN – dein Profi für OPEL – FORD – DFSK – BAIC und viele weitere Marken

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Von Mensch zu Mensch

Herzlich Willkommen bei Auto ELLMANN, deinem Profi für DFSK – OPEL – FORD und andere Marken in Bergheim. Deine Zufriedenheit ist unser Ziel. Seit über 58 Jahren seht der Mensch im Mittelpunkt der Philosophie unseres Autohauses. Wir sind nicht zufrieden, wenn wir deine Erwartungen nur erfüllen. Denn unsere Aufgabe besteht darin, sie noch zu übertreffen. Mit Qualität, Leistung und Know-how. Ob Meister, Kfz-Mechatroniker, Servicemitarbeiter oder Verkaufsberater – jeder Mitarbeiter des ELLMANN-Teams ist exzellent in seinem Job. Und dabei sind sie alle in erster Linie eines geblieben: Mensch mit Herz und Seele.

Das AUTOFAHRERHAUS und der aktuelle Lockdown

Auch wir werden in unserer Arbeit durch das Corona-Virus eingeschränkt. Wir halten aber soweit es geht unsere Dienstleistung für Sie bereit. Um dies zu gewährleisten haben wir intern einige Vorkehrungen getroffen die das Infektionsrisiko soweit es geht minimieren.

ALLGEMEIN

  • Es steht ausreichend Desinfektionsmittel zur Verfügung. Bitte fragen Sie bei Bedarf unsere Mitarbeiter.
  • In der Serviceannahme haben wir Abstands-Zonen visualisiert – bitte halten Sie diese ein.
  • Bei uns gilt ohne Ausnahme Maskenpflicht.
  • Die Wartezone in der Ausstellungshalle ist eingeschränkt verfügbar. Kunden, die auf die Fertigstellung Ihres Fahrzeugs warten möchten, halten sich bitte draußen auf bzw. auf ihnen zugewiesenen Flächen im Gebäude.
  • Unsere Mietfahrzeuge werden nach der Rückgabe von uns soweit es geht desinfiziert.
  • Da die Hersteller ihre Kapazitäten aktuell zurück fahren kann es bei der Beschaffung von nicht vorrätigen Ersatzteilen zu Verzögerungen kommen. Eine taggleiche Fertigstellung der Fahrzeuge können wir daher nicht gewährleisten.

SERVICE

  • Unsere Werkstatt arbeitet ganz normal zu den gültigen Öffnungszeiten für Sie geöffnet.
  • In der Serviceannahme darf sich neben unserem Personal NUR EIN Kunde aufhalten. Alle weiteren warten bitte in der ausgewiesenen Wartereihe.
  • Die Dialogannahme können wir aus gegebenem Anlass aktuell nicht anbieten.

VERKAUF

  • Der Verkauf ist für Sie erreichbar – Mo.-Fr. 09:00 bis 18:00 Uhr – Sa. 09:00 bis 13:00 Uhr.
  • Probefahrten und persönliche Beratung vor Ort sind möglich gemäß den aktuellen Corona-Bestimmungen mit Kontakt-Nachverfolgungs-Möglichkeit. Natürlich bieten wir auch Verkaufsberatung per Mail und Telefon an.
  • Verkaufsverträge werden fernmündlich oder persönlich geschlossen – Zulassungen sind aktuell möglich.
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